För lite mer än en vecka sedan deltog jag i mitt första 3-dagars ShopTalk Europa event i Barcelona! Här kommer mina tankar och takes på världens största retail-konferens!
Så här ser +20,000 meetups ut! ✨
Meetup
15 min snabba one-on-one möten med företag/varumärken man blev ihop matchad med innan eventet. Spännande sätt att knyta nya kontakter, diskuterar olika ämnen med på ett öppet och enkelt sätt. Trodde jag skulle tycka detta kändes påtvingat & stelt, men var riktigt roligt!
Talks & Talare
Otroligt proffsiga talare och konferencierer, väldigt hög nivå. Kul också att många talare faktiskt visade delar av projekten man jobbar med. T.ex. vilka ytor man A/B-testar i nyhetsbrev (M&S) och ny size guide funktionalitet (Zalando) osv .
Brukar vara ganska ovanligt med den typen av öppenhet annars på vissa event. Att man vill inte dela mig sig av sina hemligheter med branch-kollegor 😉.
Scendesignen är tydligt inspirerad av bland annat La Pedrera & Parc Guell (Gaudí) 👌🏼
Generative AI
Utan tvekan var AI, Generative AI, en av de mest återkommande ämnena som berördes i nästan varje konversation. Google presenterade en speak peek på sin Bard (Googles alternativ till Chat GPT). Vilket var intressant att se, dem har ju inte visat så mycket av den än.
I samband med detta talades det också om En ny era av personalisering, vilket i sig själv är en slående mening. Personalisering är inte längre en funktion man kryddar med på t.ex. en webbsida. Utan allt kan personaliseras via AI: chatt, produktbeskrivningar, videos, produktrekommendationer, sökfunktionalitet osv.
Aspekten AI & Ansvar var också ett intressant perspektiv, vikten av kontext och kontroll till viss del.
MailChimp hade nog en av dem finaste och mest välarbetade montrarna 👏🏻
Better stay hydrated! 😎
Slutligen vill jag rikta ett stort tack till the ShopTalk Crew! Bra lokaler i Fira Barcelona, väldigt bra utbud av mat och snacks (tapas, paella, baos, nudlar, gluten-fritt/vegetariskt/veganskt), fanns dessutom miniatyr La Boqeria inomhus (ni som besökt Barcelona känner säkert till den på Las Ramblas).
Alla ShopTalk montrar och grafisk form var Gaudí-inspirerade på ett eller annat sätt vilket gjorde att helheten kändes väldigt genuin.
¡Hasta la próxima! 👋🏼