10 år i e-handelsbranschen!

För 10 år sedan, 2012, började jag jobba med e-handel här i Borås! 🙌🏼

Under dessa år har jag arbetat på en massa spännande företag; Hemtex, Jotex, Bubbleroom och nu på RevolutionRace. Jag har haft olika roller så som Webbdesigner, Digital Art Director, UI & UX-designer och såklart lärt mig så himla mycket! För att inte tala om e-handeln generellt, som ser helt annorlunda då mot vad den är idag.

Tänkte därför dela med mig av en av dem viktigaste lärdomar jag alltid tar med mig:

Vikten av att TESTA!

Att våga testa både litet som stort. Våga testa nya saker och hitta nya sätt att lösa problem.

Har man en bakgrund inom kodning och webbdesign är det en av dem första sakerna man snabbt lär sig, att testa, misslyckas och testa igen. Man skriver kod och skriver om den, förbättrar/itererar den ständigt. Vilket gör att, att testa olika lösningar inte är lika läskigt längre!

Särskilt viktigt är just testning i det område jag jobbar inom nu, användarvänlighet. Man talar om User research där man med hjälp av datan som samlats in, skapar en hypotes, för att sedan konkretisera och testa den. För om vi inte testar t.ex. ett nytt utseende mot ett annat, hur ska vi då veta vad som är bäst för användaren?

Det är också extremt givande och värdefullt att faktiskt kunna se vad som ger en signifikans och vad som inte gör det. Och det bästa är när man inte får tillbaka det resultat man förväntade sig, för då testar man igen!

Jag kan inte understryka nog hur viktigt det är att testa och inte bara gå efter best-practice inom UX/UI, utan faktiskt göra jobbet, arbeta datadrivet och testa för att se hur användaren beter sig på t.ex. din sajt! För där finns skillnaden och där finns potentialen att bygga en bra kundresa. Den finns oftast inte i ett avskalat UI som alla andra kör på 😉.

Så ut och testa! ✔

Mac OS X Snow Leopard & en sladdtelefon! Ett klassiskt skrivbord 2011/2012.

Skärmdump på ehandel.se 2015 där Jotex (& jag) frontades i och med vinst i Web Service Awards, e-handelskategorin!